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Siti e-commerce , impennata degli acquisti online

L’emergenza per il Coronavirus, il susseguirsi dei vari decreti, e le misure di sicurezze imposte per la salute di tutti, hanno modificato di fatto la vita, le abitudini, la quotidianetà delle persone. Questi cambiamenti comportamentali, e l’auto-isolamento, hanno avuto effetti sull’economia, sul mercato e sul commercio, in particolar modo sul commercio elettronico. In questa quadro generale delle cose, in questa prospettiva, il settore del commercio elettronico ha subito un impennata, portando a cambiamenti epocali che avranno conseguenze in futuro. Prima dell’emergenza Covid-19, infatti, l’acquisto online interessava circa il 30% degli utenti che navigano in rete, oggi invece questo dato è aumentato al 75% dimostrando, che la maggior parte non era abituata all’acquisto online. Gli acquisti online che negli anni hanno portato alla crescita di market place in tutta Europa, negli ultimi mesi si è sviluppato molto in Italia. L’incremento è stato fenomenale vedendo tra l’altro la crescita delle vendite in settori che prima non venivamo molto apprezzati nella rete : food & grocery, il trend è iniziato in Lombardia, Veneto e Emilia Romagna, le tre regioni più colpite dal coronavirus. Catene di distribuzione alimentare (GDO) come Carrefour, La Coop, Esselunga, hanno visto crescere la richieste nel giro di pochissimo tempo. Oltre a questi, hanno visto l’aumento delle vendite settori come l’informatica, l’ elettronica, articoli per lo sport e servizi di abbonamento streaming e on demand. Quello che salta all’occhio in questa fase è come questa abitudine, prima più inusuale per i “navigatori” italiani, rispetto al resto di Europa, ha portato per esigenze ovvie, un aumento che sicuramente non si fermerà dopo questa emergenza. Molti hanno imparato l’importanza e la velocità di un click.

Ma quali sono i siti e-commerce che funzionano? Chi è davvero competitivo sul mercato?

Gli aspetti da non sottovalutare, principalmente sono 4: la velocità di un sito, la gestione del magazzino e della logistica, l’assistenza clienti e la disponibilità della merce da evadere” .

Tra questi, uno degli aspetti fondamentali è quello dell’assistenza clienti, che hanno bisogno di costanti rassicurazioni. Molti, ripetiamo si trovano di fronte ai primi acquisti online. Quello che oggi serve per poter vendere online, sono aziende, imprese capaci di vendere rispettando il codice del consumo, rassicurare l’utente che effettua l’ordine, essere il più possibile espliciti, semplificare la fase di c-out dell’ordine stesso e soprattutto avere una buona capacità di problem solving. D’altro canto, anche per l’imprenditore ricevere l’ordine online non deve rappresentare un momento di crisi.

In questo senso quello che si può sviluppare, con un metodo che abbiamo già adottato per alcuni dei nostri clienti e-commerce è quello di interconnettere le diverse piattaforme software con un sistema capace di riepilogare tutti gli ordini che si ricevono convertendo gli stessi su formati di fogli di lavoro excel, facili da esportare in cartelle sul desktop.

Inoltre, considerando che questo periodo porterà a modificare per sempre alcune delle nostre abitudini, l’aumento della crescita delle aziende che aderiranno a forme di siti e-commerce, sarà notevole, pertanto affidarsi ad esperti del settore può fare la differenza.

Il telelavoro al tempo del COVID-19

Smartworking e Teleworking le armi di difesa dal coronavirus per le nostre imprese.

In questi giorni in cui non si fa altro che parlare di coronavirus (COVID-19), molta attenzione è calamitata anche su alcune parole poco usuali nella nostra quotidianità vuoi perchè inglesismi vuoi perchè nella nostra idea di impresa non esiste la prospettiva ed il concetto di telelavoro, queste parole sono lo smartworking e il teleworking.

Oggi però e molto attuale parlare di queste modalità di lavoro, e per questo abbiamo deciso si fare un approfondimento su due delle nostre migliori soluzioni, il Firewall e i servizi VPN ed il Centralino VOIP con l’estensione degli interni con APP per dispositivi mobili. Questi due strumenti sono le nostre migliori armi di difesa per il business delle imprese, contro il coronavirus.

TELWORKING E SMARTWORKING

L’idea di fondo che accomuna questi due termini e la possibilità di poter lavorare fuori dagli spazi dell’ufficio e quando lo vogliamo. Il Teleworking, è la possibilità di lavorare da casa per poter meglio conciliare le esigenze di lavoro con la vita familiare, mentre lo smartworking abbatte anche le barriere dei vincoli spaziali e degli orari, con la possibilità per l’utente di poter lavorare ovunque e quando vuole.

FIREWALL E VPN

Da anni siamo impegnati a sviluppare sistemi per la sicurezza informatica, in primo luogo per mettere al sicuro le vostre reti telematiche ed in secondo luogo per garantire il cuore del vostro business, i dati. Per questo abbiamo sviluppato un Firewall, ma non solo abbiamo deciso di implementarlo con le migliori soluzioni Linux e fra tante anche della VPN. Questa soluzione permette per mezzo di uno scambio di chiavi fra il Firewall ed il Client che si collega da remoto, di avviare una connessione protetta (Tunnel VPN) fra l’azienda ed un utente esterno, con la crittografia delle informazioni che se anche viaggiano tramite la rete pubblica internet, non possono essere lette. Attualmente la soluzione VPN si è talmente evoluta da non incontrare nessun tipo di vincolo nè di sistema operativo nè di tipo di device (notebook, smartphone). Con questa soluzione implementata già dal Nostro FIREWALL AGS20Usi possono compiere tutte le normali attività che si compiono con la presenza fisica in ufficio, come consultare gli archivi dei dati, la posta elettronica, il calendario e le rubriche condivise, ma anche avviare applicazioni in remoto e software gestionali. https://www.agshop.it/home/10-firewall.html

CENTRALINO VOIP E INTERNI REMOTI

Non tutti i centralini VOIP sposano a pieno il concetto di Unified Communication. Oggi si stanno diffondendo molto i centralini Cloud proposti dai vari operatori di TLC presenti sul mercato, ma difficilmente questi riesco ad integrare la soluzione di cui vi parleremo, ovvero la possibilità di poter gestire con una APP per dispositivi Mobili il proprio interno di ufficio per poter ricevere e fare chiamate ovunque ci troviamo sfruttando tutte le potenzialità del centralino. Si tratta di una delle più recenti possibilità offerte dal Nostro Centralino AGS10 ma estesa su tutta la famiglia dei centralini AGS. https://www.agshop.it/home/113-centralino-ags10.html

Sono queste le armi che consigliamo in questo periodo alle imprese italiane che stanno affrontando il problema coronavirus, e l’esigenza del telelavoro, soluzioni integrate e scalabili che possono rendere le imprese flessibili e smart.   

Voucher MISE per consulenza in innovazione

La tua impresa è pronta ad affrontare i cambiamenti del digitale?

Arriva una nuova opportunità dal Ministero per lo Sviluppo Economico: VOUCHER PER CONSULENZA IN INNOVAZIONE.

Grazie all’esperienza acquisita negli anni, ed essendo Innovation Manager regolarmente iscritto, possiamo aiutarti per la consulenza e la presentazione della tua domanda.

Di seguito ti forniamo una breve presentazione del progetto, i servizi e le categorie alle quali è rivolto.

Il Ministero dello Sviluppo Economico (MISE), mette a disposizione per le imprese degli incentivi volti a sostenere i processi di trasformazione tecnologica e digitale delle PMI e delle reti di impresa.

Le risorse a disposizione dei Voucher Innovation Manager per il 2019 e il 2020 ammontano a 50 milioni di euro,  per finanziare l’inserimento nella tua azienda (o rete d’impresa) una figura professionale altamente specializzata  (INNOVATION MANAGER) in grado di implementare  processi volti a:

  1. cyber security;
  2. integrazione e sviluppo digitale dei processi aziendali;

Ma anche  per consulenze volte ad orientare i processi di ammodernamento degli assetti gestionali e organizzativi, compreso l’accesso ai mercati finanziari e dei capitali.

il contributo concedibile è differenziato in funzione della tipologia di beneficiario e  sotto forma di Voucher ed è pari a:

  • Micro e piccole: contributo pari al 50% dei costi sostenuti fino ad un massimo di 40 mila euro
  • Medie imprese: contributo pari al 30% dei costi sostenuti fino ad un massimo di 25 mila euro
  • Reti di imprese: contributo pari al 50% dei costi sostenuti fino ad un massimo di 80 mila euro

Le spese ammissibili al contributo devono essere sostenute a titolo di compenso per le prestazioni di consulenza specialistica rese da un manager dell’innovazione qualificato, indipendente e inserito temporaneamente, con un contratto di consulenza di durata non inferiore a nove mesi, nella struttura organizzativa dell’impresa o della rete.

Il contributo è in regime “de minimis” ai sensi del Regolamento (UE) n. 1407/2013.

Chi può ricoprire il ruolo di Innovation Manager?

Il manager dell’innovazione è un professionista che si occupa di favorire processi di digitalizzazione e riorganizzazione aziendale e per sviluppare competenze, sul piano tecnico e manageriale, in grado di consentire la gestione dei profili di complessità organizzativa e produttiva che impone la trasformazione tecnologica.

L’innovation manager è un professionista, o una organizzazione,  che  deve avere ampia, recente e provata esperienza manageriale maturata in contesti che hanno sviluppato innovazione, in particolare relativamente ad alcuni ambiti chiave del digitale e dell’industria 4.0; deve essere qualificato, indipendente e inserito temporaneamente nell’impresa o nel network di imprese che richiede il voucher, tramite un contratto di durata non inferiore ai nove mesi.

Come richiedere i voucher.

Dal 7 al 26 novembre è possibile richiedere il voucher attraverso la figura dell’ Innovation Manager.

L’iter di presentazione della domanda è articolato in tre fasi.

 la documentazione necessaria dovrà pervenire entro e non oltre il 22 novembre, in modo da poter valutare entro la scadenza del 26 novembre, la fattibilità e predisporre il progetto da inserire nella tua azienda.

Erogazione del contributo.

Una volta ammessi all’agevolazione, l’erogazione del voucher avverrà in due quote.

Il soggetto beneficiario potrà richiedere l’erogazione della prima quota, pari al 50% delle agevolazioni concesse, successivamente alla realizzazione di almeno il 25% delle attività previste dal contratto e al pagamento delle relative spese.

 L’erogazione del saldo, invece, potrà essere richiesta dopo la conclusione delle attività previste dal contratto e al pagamento delle relative spese e comunque entro 60 giorni dalla data di emissione del titolo di spesa a saldo.

Contattaci per eventuali informazioni e documentazione.

Blockchain o DLT e Smart Contract, dal DL Semplificazioni 2019 agli usi pratici.

Chiunque oggi ha sentito parlare almeno una volta di Blockchain o ancor peggio ha partecipato o ha dato inizio a conversazioni su questo argomento senza sapere realmente di cosa si stesse parlando. Oggi la parola Blockchain riconduce quasi sempre le discussioni alle cryptovalute ed è forse proprio questo il motivo di tanto scetticismo e reticenza legate a questa che, oltre ad essere una parola è una tecnologia ed è a quelli meno informati o più lontani da questa tecnologia, che questa parola fa paura. Effettivamente la prima Blockchain usata nella storia di questa tecnologia è legata alla famosa cryptovaluta Bitcoin, ed associata al fascino del mistero legato al nome di Sathosi Nakamoto che ne parlò per primo in un suo articolo del 2008 anche se con due parole separate block e chain.

https://bitcoin.org/bitcoin.pdf https://it.wikipedia.org/wiki/Blockchain

Come funziona?

L’ obiettivo di questo articolo è quello di mostrare agli occhi dei molti la questione da un altro punto di vista e cioè da quello delle DLT (Distribution Ledge Thecnology) ovvero la tecnologia dei registri distribuiti. Ebbene la Blockchain altro non è che una tecnologia DLT, un registro costituito da un libro mastro distribuito fra più nodi di una rete, in questo caso quella di internet, dove ogni nodo grazie allo scambio crittografato di una chiave pubblica ed una privata può garantire l’autenticità delle scritture delle informazioni nel blocco minimo di dati, senza la necessità di un ente certificatore. Ogni scrittura o blocco di dati aggiunto al registro viene poi sottoscritto secondo le regole del consenso dagli altri nodi della rete, rendendo il blocco non più modificabile e garantendone la sua originalità.

Rappresentato così ecco che ci troviamo difronte ad una sorta di registro pubblico dove tutti possono sapere come e quando sono state aggiunte delle scritture, ma non solo, tutti i nodi certificano l’originalità e la regolarità delle stesse, conservando inoltre ogni nodo una copia dello stesso registro. Ad ogni operazione viene poi associata anche una sorta di marca temporale o timestamp che certifica anche il giorno e l’ora della scrittura.

Fatto proprio il concetto di immutabilità delle operazioni grazie ai protocolli crittografici ed al consenso dei nodi, con questo esempio, ecco espresso e rappresentato il concetto delle tecnologie distribuite DLT.

Bene, adesso pensiamo a quanti registri pubblici conosciamo e a quanti ne consultiamo quotidianamente o quante informazioni scambiamo che vorremo venissero cristallizzate nel tempo per essere conservate e magari per sempre. Pensiamo alla possibilità che questi registri possano essere governati in modo tale da definire prima chi sono i nodi che ne devono dare il consenso e registrare le informazioni, ed ecco realizzate delle DLT basate su Blockchain private o permissioned, dove le regole vengono definite dalla governance alla base della Blockchain stessa, definendo i criteri di accesso e comportamento.

Con questa tecnologia tutti i nodi sanno sempre ed in qualsiasi momento tutto di tutti e di tutte le transazioni o scritture registrate, garantendo un grado di fiducia, di tracciabilità e sicurezza unici.

DLT, valore legale e riconoscimento giuridico.

Sono diverse le aperture delle istituzioni verso questa tecnologia, in tutto il mondo. In Europa, già dal 2017 la Comunità Europea ha iniziato ad interessarsi al tema, affidando uno studio al CEN ed al CENELEC, che ha portato alla pubblicazione del manuale “Raccomandazioni per adottare standard comuni in Europa sulla Blockchain e sui registri distribuiti” disponibile al download a questo link: https://www.agid.gov.it/it/agenzia/stampa-e-comunicazione/notizie/2018/12/14/blockchain-raccomandazioni-europee-sviluppo-servizi-basati-dlt.

Lo studio analizza l’impatto di queste tecnologie nel mondo delle istituzioni, della finanza, della salute, della sicurezza e dei dati, oltre che per il trasferimento degli stessi fra i paesi membri. Nel 2018 la commissione ha istituito l’ “Osservatorio e Forum europeo sulla Blockchain” creando ed aderendo inoltre alla “Blockchain Partnership” siglata dagli stati membri. Per l’Italia il coordinamento del piano è stato affidato all’ Agenzia per l’Italia del Digitale AGID.

L’attenzione verso queste tecnologie è stata calamitata anche grazie allo studio ed alla pubblicazione del GDPR.

Altro aspetto che denota il fatto che l’argomento stia molto a cuore alla Comunità Europea è dato dagli investimenti che la stessa sta facendo nel risolvere il problema della identità internazionale dei cittadini degli stati membri e negli scambi transfrontalieri. Chissà se proprio DLT e Blockchain non riescano a risolvere quest’ultimo problema e a garantire processi di trasferimento e sicurezza dell’identità e dei dati.

L’Italia ha avuto al riguardo un atteggiamento cauto come la maggior parte dei paesi membri, ma è fondamentale nel quadro giuridico del nostro paese, che si sia dato atto con il DL Semplificazioni 2019 al riconoscimento legale e quindi agli effetti giuridici della validazione temporale dei documenti informatici memorizzati tramite registri distribuiti. Certo questa apertura è fondamentale in un processo di evoluzione nel riconoscimento di queste tecnologie come strumenti utili per garantire la trasparenza per esempio nelle attività di pubblica amministrazione o di un pubblico registro, ma per questo occorrono delle norme specifiche che permettano di regolamentare Blockchain, DLT e smart contract, cosa che in maniera audace ha fatto Malta e la Confederazione Elvetica. C’è da scommettere che fra non molto gli stati membri o la stessa UE dovranno adottare ed approvare norme specifiche condivise per regolamentare a livello europeo queste tecnologie, ed il valore legale delle stesse nei rapporti fra cittadini e con le istituzioni.

Usi pratici

Il sistema Blockchain rappresenta oggi grazie a queste tecnologie, un sistema autonomo ed indipendente. Ecco il motivo di tanto scetticismo e di tanto antagonismo ma allo stesso tempo la grande opportunità che questa tecnologia può rappresentare. Pensate all’impatto economico per il sistema finanziario senza l’obbligo di istituti che devono garantire transazioni, o scritture economiche, o a qualsiasi altro ente o provider che debba garantire lo scambio di informazioni e/o certificare le operazioni.

DLT e Blockchain rappresentano oggi una sfida volta alla ricerca della migliore applicazione pratica, da quelle di uso quotidiano (pubblica amministrazione, finanza e banche, assicurazioni, tracciabilità dei prodotti, pagamenti elettronici, copyright ecc.) ma la vera sfida è nelle applicazioni tecnologiche (IoT, industria, sanità e smart contract).

Esistono diverse applicazioni pratiche, ed alcune di queste anche di estremo interesse per l’uso quotidiano e per la rilevanza dell’ interazione per i cittadini. Uno di questi è la FoodChain (https://food-chain.it/) che ha come obiettivo quello di tracciare in maniera univoca un prodotto alimentare in tutto il percorso che questo compie finchè non viene reso disponibile a scaffale per essere acquistato dall’utente finale. Ma il mondo dei prodotti alimentari è ricco di diverse esperienze come quella di alcune cantine italiane che hanno affidato la tracciabilità dei loro prodotti in bottiglia alla DNV GL con il progetto My Story (https://www.dnvgl.it/mystory/index.html). Un altro progetto tutto italiano è quello della Ez Lab (https://www.ezlab.it/it/i-nostri-progetti/agriopendata-progetto/ ) che permette di orientare gli agricoltori alla traccibilità e certificazine dei prodotti grazie alla blockchian e gli smart contract.

Il mondo che ha però subito la maggiore influenza, probabilmente per la vicinanza alle cryptovalute è stato quello finanziario e delle assicurazioni. Un esempio pratico che usa smart contract e blockchein è quello del gruppo AXA, che ha ideato un servizio che permette di registrare il contratto di assicurazione (https://fizzy.axa/it/ ) del proprio volo tramite la Blockchain Etherum per garantire il contratto e la sua immutabilità ed avviare il rimborso automatico se previsto. Altro esempio tutto italiano è dato dalla SIA (https://www.sia.eu/it/innovazione/siachain ) che ha sviluppato in collaborazione con R3 una rete di 580 nodi in tutta Europa per sviluppare e rivendere servizi basati su Blockchain, ed ecco a tal proposito un esempio di uso pratico per le PA, è di febbraio di quest’anno infatti l’accordo fra SIA e Comune di Bari per (https://www.sia.eu/it/media-eventi/news-comunicati/pa-digitale-comune-di-bari-avvia-con-sia-primo-progetto-blockchain-in-italia-per-gestire-le-fideiussioni ) garantire l’autenticità ed il rilascio di polizze fideiussorie, basato proprio sulla SiaChain.

Di esempi ce ne sono ancora diversi tutti interessanti, e quotidianamente se ne presentano sempre di nuovi.

Una scommessa basata sulla trasparenza e la fiducia

Certo oggi questa tecnologia rappresenta una scommessa, ma ci sono ancora diverse problematiche da superare, in primis quello di dar vita ad un quadro normativo che permetta l’uso delle stesse e che normizzi i rapporti fra chi le implementa, i nodi e gli utilizzatori. Altro problema non di poco conto, è dato dalla necessità di garantire in qualche modo le piattaforme per permettere di identificare un adeguato livello di fiducia da parte degli utilizzatori verso le stesse, ed in ultimo ma non meno importante, quello della trasparenza, che è legato all’uso di sistemi che possano garantire a tutti gli utenti, in qualsiasi istante ed anche senza competenze specifiche, di verificare quello che è stato riportato nelle singole scritture, per garantire la trasparenza delle stesse e nella piattaforma e perché no, con l’accesso ad una Blockchain delle Blockchain con nodi distribuiti e garantiti dalla possibilità di poter essere implementatati e consultati da parte di chiunque lo voglia.

Non resta che aspettare gli sviluppi che questa tecnologia porterà nelle case, nelle imprese, nelle comunità e nella PA, sempre che non rappresenti un’ utopia. Oggi siamo ancora agli albori nella ricerca del migliore uso di questa tecnologia ed il confronto è altissimo ed a tutti i livelli. Il nostro paese ha ancora da recuperare terreno e l’ Unione Europea sta cercando di trascinare tutti i paesi in una direzione unica e condivisa. A questo punto…non ci resta che attendere…

Garante Privacy: prescrizioni relative al trattamento di categorie particolari di dati nell’ambito delle investigazioni private.

Con il Provvedimento n. 146 del 5 giugno 2019 (link) pubblicato nella news letter n, 456 del 22 Luglio 2019 e sulla Gazzetta Ufficiale Serie Generale n. 176 del 29 luglio 2019, il Garante per la privacy ha dettato le nuove prescrizioni relative al trattamento dei dati particolari/sensibili (art. 9 del Regolamento).

Nello specifico, l’attenzione posta dal Garante, riguarda gli obblighi che dovranno essere rispettati sia da soggetti pubblici, che da soggetti privati nel trattamento di dati particolari, giustificato dalle finalità per cui essi vengono raccolti.

Le prescrizioni sono relative: ai rapporti di lavoro; all’uso da parte di associazioni, fondazioni, associazioni,  chiese e comunità religiose; le investigazioni private; dati genetici e sperimentazioni cliniche.

Per quanto concerne le investigazioni private il trattamento delle categorie particolari di dati personali può essere effettuato unicamente per l’espletamento dell’incarico ricevuto ed in particolare:

a) per permettere a chi conferisce uno specifico incarico, di fare accertare, esercitare o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria che, quando concerne dati genetici, relativi alla salute, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona, deve essere di rango pari a quello del soggetto al quale si riferiscono i dati, ovvero consistere in un diritto della personalità o in un altro diritto o libertà fondamentale;

b) su incarico di un difensore in riferimento ad un procedimento penale, per ricercare e individuare elementi a favore del relativo assistito da utilizzare ai soli fini dell’esercizio del diritto alla prova.

Gli investigatori privati non possono intraprendere di propria iniziativa investigazioni, ricerche o altre forme di raccolta dati. Tali attività devono essere conferite sulla base di un apposito incarico conferito per iscritto.

Il Garante specifica inoltre che l’atto dell’incarico deve menzionare in maniera specifica il diritto che si intende esercitare in sede giudiziaria, ovvero il procedimento penale al quale l’investigazione è collegata, nonché i principali elementi di fatto che giustificano l’investigazione e il termine ragionevole entro cui questa deve essere conclusa.

Deve inoltre essere fornita all’interessato l’informativa di cui gli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, salvo che questa rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento delle finalità di tale trattamento.Una volta terminata l’attività difensiva, il trattamento deve cessare in ogni sua forma, fatta eccezione per l’immediata comunicazione al difensore o al soggetto che ha conferito l’incarico i quali possono acconsentire all’eventuale conservazione temporanea al solo fine di dimostrare la correttezza e la liceità del proprio operato. 

LA CONSERVAZIONE A NORMA DEI MESSAGGI PEC NELLO STUDIO LEGALE

La conservazione a norma dei messaggi PEC nello studio legale. Attività utile oltre che a fornire data certa ai documenti anche ad evitarne la nullità dei documenti digitali a seguito della scadenza della firma digitale.

È necessario prima di tutto introdurre un concetto fondamentale che è alla base del trattamento e della conservazione di un dato. Un dato che nasce in formato elettronico può essere solo conservato in questa forma e quindi è bene ricordare che non ha alcun valore conservare il contenuto di un messaggio PEC o di un messaggio di posta elettronica e dei loro allegati in formato cartaceo ad esempio stampando il messaggio ed i suoi contenuti.

Quando però si parla di dati digitali non bisogna trascurare un aspetto fondamentale: il progresso tecnologico che ancora oggi fa evolvere i dati digitali con diversi tipi di supporto per la loro conservazione (floppy, cd, dvd, pendrive, cloud…) ed i diversi tipi di formati che li caratterizzano (doc, docx, rtf, odt, pdf, xml, jpg…). Ecco che utile ed indispensabile così come avveniva per il dato cartaceo, diventa conservare nel tempo il dato in formato elettronico, con la certezza di garantirne l’immodificabilità nel tempo e la data certa della sua conservazione.

Esistono diversi strumenti che consentono queste due operazioni, quello più pratico e veloce, è quello di affidarsi ad un conservatore abilitato che oltre a darne data certa applicando una marca temporale ai file portati in conservazione, garantisca anche la conservazione delle tecnologie necessarie a poter utilizzare nel tempo il dato stesso.

Definito ciò, si può quindi affermare che la PEC è un dato digitale che, diversamente da quanto si crede, non garantisce data certa e non può garantire nel tempo la validità dei certificati usati per firmare elettronicamente i file in essa contenuti o dei certificatori accreditati al servizio di scambio dello stesso messaggio. Pertanto l’unico sistema di garanzia per la conservazione e la validità nel tempo dei dati digitali è quello di portarli in conservazione o con il deposito nei sistemi telematici di tribunale o con il deposito presso un conservatore accreditato presso AGID.